Fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen udløber fjorten dage efter den dag, hvor du, eller en af dig angivet tredjemand, som ikke er transportøren, får varerne i fysisk besiddelse. Ved en aftale om flere varer, der er bestilt i én samlet ordre og leveres hver for sig, løber fristen fra den dag, hvor du, eller en af dig angivet tredjemand, som ikke er transportøren, får den sidste vare i fysisk besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du give os (BZB SAS – Alpine Warmth, 152 Avenue Alfred Motte, 59100 Roubaix, Frankrig, e-mail: contact@alpinewarmth.com, telefon: +33 4 99 45 60 20) meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Virkninger af fortrydelse

Hvis du fortryder aftalen, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde aftalen. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt noget andet med os; du påføres under ingen omstændigheder gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have returneret varerne, alt efter hvad der sker først.

Du skal returnere varerne eller aflevere dem til os uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dato, hvor du har meddelt os, at du fortryder aftalen. Fristen er overholdt, hvis du returnerer varerne, inden fristen på fjorten dage er udløbet.

Vi afholder omkostningerne ved returnering af varerne.

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på.

Standardfortrydelsesformular

(Udfyld og returner kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen.)

Til BZB SAS – Alpine Warmth, 152 Avenue Alfred Motte, 59100 Roubaix, Frankrig, e-mail: contact@alpinewarmth.com:

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)
Bestilt den (*)/modtaget den (*)
Forbrugerens/forbrugernes navn
Forbrugerens/forbrugernes adresse
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
Dato

(*) Det ikke-relevante udgår.